Vagas de Emprego

TVSD – Telecomunicações  e Electrónica

Como revendedor autorizado da Motorola Solutions, a TVSD tem a experiência da indústria e experiência em tecnologia para oferecer inovadoras soluções móveis e de comunicação que conectam clientes com informações críticas nos momentos que importam.

Empresa especializada na área das telecomunicações, principal fornecedora e instaladora de materiais de comunicação e serviços de manutenção em todo o país. Com sede em Maputo, iniciou a sua atividade em 2000, distribuidor Oficial das seguintes marcas: Motorola, Intelbras, Inosat e Barrett no território Moçambicano.

Com mais de 25 anos de experiência na indústria de telecomunicações, face aos seus quadros e às associações profissionais do passado.

Tem ao seu serviço mais de 60 colaboradores, desde técnicos, comerciais e equipa administrativa.

Perfil profissional

Habilitações literárias

• 12ª Classe com experiência profissional na área comercial (formação superior é uma vantagem).

Formação complementar

• Gestão de Empresas;
• Relações Públicas e Marketing;

Experiêcia

• Experiêcia profissional minima de 2 anos.

Competências

• Conhecimentos de línguas, em especial Inglês (oral e ortografia);
• Boa capacidade de relacionamento humano e de trabalho em equipa;
• Forte sentido de responsabilidade e de organização;
• Bons conhecimentos de informática.
• Sentido de orientação para o cliente e para bons resultados;

Responsabilidades e Funções

• Gestão de chamadas telefónicas, faxes ou emails recebidos de Clientes, e respetivo encaminhamento para o departamento responsável pela resolução de cada pedido específico;
• Atendimento ao cliente: gestão das solicitações, processamento de reclamações, controlo de registos de clientes, pedidos de informação, hotline e serviço técnico;
• Dar suporte operacional a toda a atividade do Serviço, dentro do seu âmbito de atuação e nível de conhecimentos.

Delegação de Funções

• Na sua ausência as suas funções são delegadas ao Supervisor da loja.

 

Se existe interesse neste trabalho, agradecemos que envie o seu CV  neste email.

Nos contactaremos com mais informação sobre as vagas de emprego da tvSD